Derrière les chiffres du chômage, ils voient des vies, des détresses, mais aussi des envies et « tellement de qualités ». Chaque jour, à l’agence Pôle emploi de Château-Gombert, Amel, Céline et leurs collègues de Pôle emploi tentent de soigner des blessures économiques exacerbées par le Covid.